Informativa Privacy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento e' Stefano Faita Coaching. Per qualsiasi richiesta sulla privacy puoi contattarci tramite la pagina Contatti.

Dati personali trattati

Trattiamo solo i dati necessari a fornire i servizi digitali e il supporto agli utenti.

• Dati di registrazione e account: nome, email, credenziali di accesso e preferenze profilo.
• Dati di acquisto: corsi acquistati, stato dei pagamenti e ricevute associate.
• Dati di contatto: informazioni inviate tramite i moduli (nome, email, messaggio).
• Dati di navigazione: log tecnici, indirizzo IP, user agent e informazioni di sicurezza.

Finalita' e base giuridica

• Erogare i servizi, gestire l'account e consentire l'accesso ai contenuti acquistati (esecuzione del contratto).
• Gestire pagamenti, fatturazione e adempimenti amministrativi o fiscali (obbligo legale).
• Rispondere a richieste di assistenza e comunicazioni inviate dall'utente (legittimo interesse).
• Inviare comunicazioni newsletter o promozionali solo con consenso esplicito e revocabile in qualsiasi momento.
• Garantire sicurezza, prevenzione frodi e tutela dei diritti del titolare (legittimo interesse).

Modalita' del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e misure di sicurezza adeguate per prevenirne l'accesso non autorizzato, la perdita o la modifica indebita.

Conservazione dei dati

• Dati di account: per tutta la durata dell'account o fino a richiesta di cancellazione.
• Dati di pagamento e amministrativi: per il tempo necessario agli obblighi di legge e contabili.
• Dati di supporto e contatti: per il tempo necessario a gestire la richiesta e chiuderla.
• Dati newsletter: fino a revoca del consenso.

Destinatari e fornitori

I dati possono essere condivisi con fornitori tecnici strettamente necessari all'erogazione del servizio (hosting, piattaforme di pagamento, email). Tali fornitori operano come responsabili del trattamento e sono vincolati contrattualmente alla protezione dei dati.

Trasferimenti extra UE

Qualora alcuni fornitori siano localizzati fuori dallo Spazio Economico Europeo, i trasferimenti avverranno nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (ad esempio clausole contrattuali standard).

Diritti dell'interessato

In qualunque momento puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilita' e opposizione, nonche' revocare il consenso prestato. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Minori

Il servizio e' rivolto a utenti maggiorenni. Se ritieni che un minore abbia fornito dati personali, contattaci per la rimozione.

Aggiornamenti

La presente informativa puo' essere aggiornata nel tempo. In caso di modifiche rilevanti, pubblicheremo una versione aggiornata su questa pagina.